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产品简介

3CX 是一款基于软件的PBX,与采用SIP 标准的IP 电话、SIP 中继和VoIP 网关配合以提供完整的PBX 解决方案,而不会出现“旧式”PBX 要面对的庞大费用和管理难题。全球各地的企业用户超过30,000 家,因创新的前沿技术而广受认可。

  1. 详细信息

内含功能强大、易于使用全平台电话软件

备受好评的Android 和iPhone 客户端


3CX 采用原生Android 和iPhone 客户端,这些客户端持续更新和测试,并且设立了移动电话VoIP 客户端的标准。利用内建的通道避免远程防火墙问题,通过3G 或来自任何Wifi 热点的呼叫将非常可靠。3CX Android 和iOS 客户端完全支持推送,这样电话可处于待机状态,延长了电池使用时间。

  • 市面上最先进、最可靠的Android 和iOS VoIP 客户端

  • 软件电话无需额外的许可费

  • “推送”通知延长了手机电池的使用时间

  • 内建SIP 通道/代理解决了任何远程防火墙问题

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从任何地方使用您的分机

通过3CX 的Android 和iPhone 客户端,您能够随身携带您的分机。3CX 推出一个号码概念,即您不再需要公布您的手机号码。设置您的状态,这样您的同事可以了解您是否可以接听电话。

  • 通过智能电话免费拨打和接听电话

  • 通过智能电话将您的状态设置为可用、离开和不在办公室

  • 一个号码概念

  • 随时随地查看同事的在线状态

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易于配置和管理

3CX 客户端易于设置和管理。可从3CX 管理控制台自动设置客户端,无需呼叫服务台。由于为Android 提供了内建通道以及为iOS 提供了可用中继,因此3CX 客户端可在所有防火墙上无缝工作,使它们更为可靠。

电子邮件远程配置,无需繁琐设置

轻松设置电话会议

完全集成,容易使用

SIP分流– 使用所有的并发

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从您的桌面管理您IP话机上的电话

通过用于Mac 和Windows 平台的3CX 内置电话软件,您可从电脑桌面管理通话,通过电脑使用办公室电话系统拨打和接听电话,即使您不在办公室也可实现该功能。借助耳机,您还能使用3CXPhone 完全替代座机。

在CTI 模式下,您从电脑桌面即可发起IP 电话通话

无需额外缴纳电话软件许可费

轻松使用和管理

与办公室应用情景无缝对接,还可节省电话费

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使用3CX 总机管理您的通话

3CX 拥有功能强大的总机功能,可根据您的需求为您量身定制通话查看和管理方式。有4 种不同的视图可供选择,以适应不同的工作岗位。

  • 拖放通话操作,实现快速转接

  • 呼叫中心的理想选择– 包含Wallboard 和Q-Manager 视图

  • 轻松查看同事在线状态

  • 接待员视图有利于呼入通话的轻松管理

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结合Office 365, Google, Outlook, Salesforce & 其他!

直接从CRM 包发起呼叫。拨入的电话会根据来电显示配对到客户,然后记录到您的CRM 系统中。拨入及拨出电话的准确通话日志记录(包含通话时间)可用于生成客户及代理活动的详细报告

  • 可使用Office 365, Google contacts或话机内部通讯录

  • 从CRM 发起呼叫

  • 将复杂的呼叫者ID 转换为客户姓名。

  • 关于客户及代理活动的详细报告,无需手动记录通话

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Windows客户端下载


强大PC客户端,拥有两种模式:软电话模式&CTI模式


Android客户端下载


由于GOOGLE在墙外,呼入仅在打开客户端才可以使用


IOS客户端


IOS客户端。苹果应用商店下载